年底家政市場(chǎng)“人少活多”保潔阿姨趕四家

       過(guò)了臘八就是年。每年一到農歷臘月，家政保潔服務(wù)都會(huì )出現訂單“高峰期”。近日，記者走訪(fǎng)市區幾家家政公司了解到，今年，隨著(zhù)疫情放開(kāi)，不少外來(lái)務(wù)工的家政阿姨提早回老家，年底家政保潔市場(chǎng)“人少活多”，缺人嚴重，可謂是高峰期遇上“用工荒”。為更 好應對新老客戶(hù)節前家庭保潔難題，不少家政公司提醒客戶(hù)，盡量提早預約，以便及時(shí)合理匹配保潔派單需求。

年底家政市場(chǎng)“人少活多”，“撣新”保潔盡量提前預約

　　“今天，我還要去婁橋的兩個(gè)客戶(hù)家做大掃除，起碼要做到晚上八點(diǎn)多才有空?！?8年的嚴阿姨是江西人，是溫州近距離家政公司的一名保潔阿姨。她告訴記者，年底到了，近她每天都很忙，一個(gè)人要去兩三個(gè)客戶(hù)家里打掃?！斑@兩天先把幾個(gè)老客戶(hù)家保潔做好，過(guò)兩天就打算回家過(guò)年，不接單了?！?/span>

　　“今年的保潔高峰期來(lái)得會(huì )比往年晚一些?！睖刂萁嚯x家政服務(wù)有限公司負責人潘先生表示道，主要原因在于疫情的放開(kāi)外來(lái)務(wù)工人員提早返鄉或者是患了新冠未康復等，導致能出來(lái)干活的家政保潔人員太少，直接影響到了訂單的數量。元旦過(guò)后，客戶(hù)訂單才開(kāi)始緩慢增加，現在，每天臨時(shí)訂單大概有30來(lái)單，而往年這個(gè)時(shí)間段可以做50多單，相較單量還是有明顯的下滑現象?！氨嵃⒁虦p少了，公司目前主要是為部分老客戶(hù)做上戶(hù)保潔?！苯?，近距離家政公司的客服已在提醒新老客戶(hù)，如果要年底大掃除，起碼要提早一二天預約?？蛻?hù)可以通過(guò)微信或電話(huà)預約，以便更 好地安排家政保潔人員。據悉，為持續維護客戶(hù)良好體驗，目前該公司的保潔價(jià)格跟去年保持一致，收費為45-50元每小時(shí)。

保潔阿姨提早放假回家，部分留守維護老客戶(hù)

　　邦潔家政的負責人黃女士說(shuō)道，往年這個(gè)時(shí)候都是公司保潔接單的“旺季”。近，因為客戶(hù)和保潔員工陸續“陽(yáng)了”，一些固定訂單被取消?！俺鲇诒Ｗo員工身體健康為首要任務(wù)考慮，前些日子，公司就決定提早放假，讓保潔阿姨提早回家過(guò)個(gè)好年，只留下少部分的保潔阿姨留溫堅守崗位，維護老客戶(hù)訂單?！?/span>

　　“疫情當下，保潔阿姨供不應求，但客戶(hù)也都能理解?！秉S女士表示，目前，公司是盡量減少一些大規模的保潔服務(wù)，合理安排員工在一個(gè)區域接單服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的清潔需求。公司一些“手快”的阿姨，通過(guò)合理安排時(shí)間，早上6點(diǎn)出門(mén)晚上10下班，多的話(huà)，能上戶(hù)4家?！肮疽矔?huì )將年底增收的費用，作為獎金發(fā)放給員工?！秉S女士同時(shí)提醒道，年底就十幾天了，有大掃除需求的客戶(hù)，盡量提早預約。早預約早安排，合理派單，確?？蛻?hù)的服務(wù)需求。

過(guò)新年住新房，年底開(kāi)荒保潔忙

　　過(guò)新年住新房，每年臘月也是家政開(kāi)荒保潔和全屋大掃除的高峰期?！敖窘拥娇蛻?hù)開(kāi)荒保潔和全屋大掃除業(yè)務(wù)不少，不過(guò)，能匹配上戶(hù)的家政保潔員太少了?！饼垶碀嵣屑鸭艺?wù)有限公司的負責人郭女士表示，部分阿姨雖然已經(jīng)“陽(yáng)康”了，不過(guò)，還是需要一段時(shí)間休養，開(kāi)荒保潔一些重的體力活還是不能多干。潔尚佳家政是郭女士和丈夫周先生一起創(chuàng )辦的，從事保潔工作已有7年的時(shí)間，積累了不少長(cháng)期合作的客戶(hù)。近，公司保潔服務(wù)供不應求，不過(guò)因為家政阿姨的減少，與往年同期相比，今年農歷年前，公司的營(yíng)收預計會(huì )下降三分之二。為了維護長(cháng)期合作的客戶(hù)，近，郭女士和丈夫都親自上戶(hù)為客戶(hù)做保潔工作?！敖衲昕蛻?hù)家庭保潔消 毒、公共場(chǎng)所消 毒等工作是重點(diǎn)需求，一定要做到位?！惫勘硎?，窗簾清洗消 毒、床墊清洗消 毒、地毯清洗、沙發(fā)清洗、家電清洗消 毒、水箱清洗消 毒、大型油煙機清洗等服務(wù)項目，他們公司都有提供的?，F在，他們基本上是早上八點(diǎn)就上戶(hù)，一直不停歇地忙到晚上八九點(diǎn)。一單業(yè)務(wù)一般需要安排三到五個(gè)人一起分工合作，以便按進(jìn)度當天完成。

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